Le secteur des télécommunications d'Oman augmente rapidement, grâce à une poussée nationale pour moderniser les services numériques et les infrastructures. En mai de cette année, les abonnements mobiles avaient grimpé à 8,13 millions dans le pays, tandis que les connexions IoT sont passées à 1,55 million, soit une augmentation de 118,7% par rapport à l'année dernière. Les chiffres, partagés par le Centre national d'Oman pour les statistiques et l'information (NCSI), montrent comment la technologie numérique gagne du terrain dans des domaines comme la logistique, les services publics et la fabrication.

La croissance est étroitement liée à Oman Vision 2040, un plan national à long terme axé sur la diversité économique et les meilleurs services publics. Dans le cadre de cette poussée, le pays élargit ses réseaux à fibre optique et déploie des connexions 5G plus fixes – des étapes clés de l'accès Internet plus rapide et plus fiable.

La société d'études de marché Mordor Intelligence attribue une grande partie de l'élan à un investissement public solide. En 2022, le gouvernement a lancé un programme de transformation numérique de 441,5 millions de dollars visant à améliorer les services publics et à les rendre plus accessibles en ligne.

Cet effort relève du programme d'économie numérique plus large, qui a fixé des objectifs ambitieux. Le plan est d'augmenter la part de l'économie numérique du PIB de 3% en 2025 à 5% d'ici 2030, atteignant finalement 10% d'ici 2040. Le Mordor Intelligence a déclaré que le gouvernement vise à numériser environ 80% de ses services d'ici 2025.

Il y a déjà des signes que les choses évoluent dans cette direction. Les données NCSI publiées par l'agence de presse Oman montrent que les abonnements mobiles postpayés ont augmenté de 5,6% en glissement annuel à 1,23 million d'ici la fin mai. Les plans mobiles prépayés ont augmenté de 3,1%, atteignant plus de 5,33 millions.

L'utilisation du haut débit mobile continue également d'augmenter, les abonnements atteignant 5,41 millions. Le haut débit fixe a connu une modeste augmentation de 2,6% en glissement annuel, atteignant environ 588 000 abonnements. Dans ce groupe, les services de fibre optique ont augmenté de plus de 11%, totalisant désormais plus de 339 000 connexions.

Les services plus anciens sont en cours de progression. Les abonnements 4G fixes ont fortement baissé – en baisse de plus de 38% à environ 19 600. Les conduites d'utilisateurs numériques ont été coupées de moitié et l'utilisation d'Internet par satellite a légèrement glissé. D'autres services comme Powerline Internet et les lignes loués continuent de rétrécir, avec moins de 800 utilisateurs dans le pays.

Tout cela fait partie d'un effort de transformation plus important mené par le programme Tahawul du gouvernement. En novembre, il avait atteint 73% de ses objectifs de performance – contre 53% l'année précédente. Le programme vise à numériser davantage de services publics et à améliorer la façon dont les citoyens interagissent avec les agences gouvernementales.

Quatre principaux organismes gouvernementaux, dont la Télécommunications Regulatory Authority, ont déjà frappé ce qui s'appelle «l'excellence numérique». Le gouvernement a également construit des plateformes à grande échelle comme un portail unifié en ligne et la plate-forme nationale d'intégration numérique, qui a jusqu'à présent traité plus de 1,4 milliard de transactions de données.

Les services numériques se réunissent clairement. Oman a enregistré près de 27 millions de transactions gouvernementales numériques en 2024. Si les choses restent sur la bonne voie, 80% des services gouvernementaux essentiels seront entièrement disponibles en ligne d'ici 2025.

Alors que de nombreux pays déterminent toujours comment aborder la transformation numérique, Oman semble être bien en exécution. Les projets d'infrastructure publique, l'élargissement de l'accès à Internet et le solide soutien des politiques ont tous joué un rôle. L'augmentation rapide des connexions IoT et haut débit montre que le secteur privé se déplace en étape avec le secteur public.

Avec des investissements continus et des cibles claires en place, Oman se prépare à un avenir à la technologie – celui où Internet rapide, les services intelligents et les outils numériques deviennent une partie normale de la vie quotidienne.