À la fin de la semaine dernière, nous avons signalé une multitude de problèmes avec l'iPhone 18 Pro Max, dont un qui affectait la connectivité cellulaire des versions AT&T du dernier téléphone d'Apple.

Malheureusement, dans une mise à jour d'Apple, vous devrez peut-être remplacer un iPhone 18 Pro Max concerné sur l'Apple Store.

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« Notre priorité absolue est de garantir que les clients puissent rester connectés lorsqu'ils en ont le plus besoin, et nous travaillons avec Apple pour y parvenir », a déclaré un porte-parole d'AT&T.

À l’époque, Apple et AT&T encourageaient les propriétaires d’iPhone 18 Pro Max à mettre à jour vers iOS 27.0.1, ce qui visait à résoudre le problème.

Cependant, si vous possédez déjà un appareil concerné sans service, vous ne pouvez pas le réactiver via un logiciel. Apple a confirmé que vous devrez vous rendre dans un magasin Apple ou AT&T pour obtenir un remplacement de matériel.

Notamment, la version américaine du Pro Max est le seul nouvel iPhone utilisant un modem cellulaire Qualcomm. Le modèle Pro et l'iPhone Duo sont équipés du modem C2 conçu en interne par Apple. Cependant, il n'est pas clair si cela est à l'origine des problèmes, puisqu'aucun autre transporteur ne semble être concerné.


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