Réductions de vols de la FAA – ce que les voyageurs peuvent faire alors que des centaines de vols sont annulés
Nous ne sommes qu’à quelques semaines de la période des fêtes incroyablement chargée et la plus longue fermeture du gouvernement américain de l’histoire ne montre aucun signe de fin. Et désormais, à partir du 7 novembre, la Federal Aviation Administration annulera 10 % des vols dans 40 grands aéroports.
La fermeture actuelle a commencé le 30 septembre et a déjà battu la dernière fermeture la plus longue jamais survenue sous la première administration Trump. À cette époque, les pressions liées aux perturbations du transport aérien et ailleurs ont forcé le gouvernement à parvenir à un compromis.
Conseils aux voyageurs
Si vous prévoyez de voyager, vous pouvez vous aider en vous préparant pendant les trois phases du voyage.
Avant votre voyage, téléchargez l'application de votre compagnie aérienne et activez les notifications pour des mises à jour en temps réel. Vous pouvez également consulter le site Web de la compagnie aérienne ou un site de suivi des vols avant de partir.
Soyez conscient des politiques de votre compagnie aérienne, dont j'aborderai certaines ci-dessous, en particulier concernant les renonciations et les remboursements.
Lors de la réservation, envisagez des vols anticipés ou sans escale, car ils partiront généralement à l'heure et les vols sans escale, bien que plus chers en général, sont moins susceptibles de comporter un vol manqué. Vous pouvez également explorer un billet secondaire remboursable sur une autre compagnie aérienne ou envisager des moyens de transport alternatifs comme les trains, les bus ou un road trip.
Dans un monde sans arrêt, vous pouvez généralement arriver 45 minutes avant le départ du vol. Désormais, nous recommandons de respecter l’heure d’arrivée de deux heures pour les vols intérieurs et de trois heures avant les vols internationaux.
Si possible, envisagez d'éviter d'enregistrer un bagage car cela peut compliquer la nouvelle réservation si cela devient nécessaire.
Enfin, si votre vol est annulé, assurez-vous de pouvoir modifier rapidement votre réservation. Essayez d'appeler la compagnie aérienne, utilisez l'application ou le site Web de la compagnie aérienne ou contactez les comptes de réseaux sociaux du service client. Si vous êtes à l'aéroport, essayez de parler à un agent tout en essayant d'autres méthodes pendant que vous attendez.
Ce que font les compagnies aériennes
La plupart des compagnies aériennes ont promis qu'elles tenteraient d'annuler les vols avec le moins de perturbations possible, en fonction de la taille de l'avion, de son niveau de remplissage et de son itinéraire.
Par exemple, Alaska, Delta et United ont tous promis que leurs vols internationaux ne seraient pas annulés. De plus, United déclare qu'il n'annulera pas les vols entre ses sept aéroports principaux : Chicago, Denver, Houston, Los Angeles, Newark, NJ, San Francisco et Washington DC.
Certaines compagnies aériennes ont déjà publié des modifications et des annulations de vols. Vous pouvez voir une liste de tous les vols annulés sur le lien United ci-dessus, par exemple. Toutes les grandes compagnies aériennes affirment qu'elles s'efforceront d'alerter les voyageurs dès que possible des vols annulés via leurs applications, leurs sites Web et leurs informations de réservation.
Des sociétés comme Alaska, JetBlue et Southwest ont déclaré que la plupart des clients seraient automatiquement modifiés si leur vol était annulé. Bien que vous puissiez annuler pour un remboursement.
Depuis 2009, le ministère des Transports a statué que les clients sur des vols considérablement retardés ou annulés qui n'acceptent pas de nouvelle réservation ont droit à un remboursement complet, même si leur billet n'était pas remboursable.
Ces règles s’appliquent apparemment toujours pendant la fermeture et certaines compagnies aériennes tentent de faciliter la gestion. American Airlines, par exemple, renonce aux frais de modification et rembourse les passagers concernés. De même, Delta permet aux gens de modifier ou d’annuler leurs vols gratuitement. United a déclaré que la compagnie aérienne rembourserait les vols annulés et supprimerait les frais de modification pour les personnes qui effectuent une nouvelle réservation.
« Si votre nouveau voyage a lieu après le 3 novembre 2026 ou vers une destination différente, nous renoncerons toujours à tous les frais de modification, mais vous devrez peut-être payer une différence tarifaire en fonction du vol », indique la page FAQ de United.
À mesure que nous progressons dans la fermeture, ces politiques pourraient changer, alors assurez-vous de lire les politiques et de garder un œil sur les applications ou les sites Web.
Ce que les voyageurs doivent savoir
Les principales compagnies aériennes américaines avertissent déjà les voyageurs qu'ils pourraient avoir besoin d'être plus flexibles pendant la période des fêtes, un stress supplémentaire à une situation déjà tendue.
Néanmoins, si vous prévoyez de voyager, il est recommandé de télécharger l'application officielle de la compagnie aérienne que vous utilisez. Surtout si les vols sont annulés, vous souhaiterez réserver à nouveau dès que possible.
Au cours des derniers mois, Google a déployé un certain nombre de fonctionnalités pour aider les voyageurs, notamment de nouveaux outils basés sur l'IA dans Google Flights. Flights Deals est destiné à aider les voyageurs à économiser sur les vols tout en utilisant le langage naturel pour réserver leur voyage.
De plus, fin octobre, Google Wallet a obtenu la possibilité de suivre vos vols en temps réel, afin que vous sachiez si votre vol est annulé ou en bonne voie.
Vous avez déjà réservé un voyage ? Une partie de la flexibilité consiste à décider si vous devez ou non annuler maintenant et réessayer à un moment moins difficile. Sinon, essayez de vous assurer que vos vols sont entièrement remboursables ou ajoutez une assurance voyage.
Notez également que certaines polices d'assurance voyage comportent une « clause d'événement connu » ou des « événements raisonnablement prévisibles » spécifiquement pour des choses comme les catastrophes naturelles ou les crises politiques.
Réductions de vols de la FAA : aéroports concernés
Selon un rapport de la FAA, voici les 40 principaux aéroports touchés par les réductions :
- Anchorage International (ANC)
- International Hartsfield-Jackson d'Atlanta (ATL)
- Boston Logan International (BOS)
- Baltimore/Washington International (IBB)
- Charlotte Douglas International (CLT)
- Cincinnati/Northern Kentucky International (CVG)
- Dallas Amour (DAL)
- Reagan National de Washington (DCA)
- Denver International (DEN)
- Dallas/Fort Worth International (DFW)
- Comté métropolitain de Détroit (DTW)
- Newark Liberty International (EWR)
- Fort Lauderdale/Hollywood International (FLL)
- Honolulu International (HNL)
- Houston Hobby (HOU)
- Washington Dulles International (IAD)
- George Bush Houston Intercontinental (IAH)
- Indianapolis International (IND)
- New York John F. Kennedy International (JFK)
- Las Vegas Harry Reid International (LAS)
- Aéroport international de Los Angeles (LAX)
- New York LaGuardia (LGA)
- Orlando International (MCO)
- Chicago Midway (MDW)
- Memphis International (MEM)
- Miami International (MIA)
- Minneapolis/St. Paul International (MSP)
- Oakland International (CHÊNE)
- Ontario International (ONT)
- Chicago O'Hare International (ORD)
- Portland International (PDX)
- Philadelphie International (PHL)
- Aéroport international de Phoenix Sky Harbor (PHX)
- Aéroport international de San Diego (SAN)
- Louisville International (SDF)
- Seattle/Tacoma International (SEA)
- Aéroport international de San Francisco (SFO)
- Aéroport international de Salt Lake City (SLC)
- Teterboro (TEB)
- Tampa International (TPA)
