Payer des prix exorbitants pour des billets de concert est déjà assez pénible, mais il apparaît désormais que l'un des fournisseurs de services de billetterie les plus populaires au monde a été victime d'une violation de données majeure qui affecte plus d'un demi-milliard de clients.

Comme le rapporte Mashable, Ticketmaster est la dernière grande entreprise à être victime d'une violation de données, bien que l'entreprise n'ait pas encore confirmé cela. Pourtant, un important groupe de hackers affirme avoir volé les données clients de près de 560 millions d'utilisateurs du service.

Pour aggraver les choses, le groupe, qui s'appelle ShinyHunters en ligne, vend les 1,3 téraoctets de ces données volées pour une somme unique de 500 000 $ sur un forum de piratage populaire.

Si vous êtes un client Ticketmaster dont les données personnelles et peut-être même financières ont été exposées à la suite de ces pirates informatiques, voici tout ce que vous devez savoir sur cette violation, ainsi que quelques conseils pour rester en sécurité après un cyber-incident majeur comme celui-ci. un.

Une mine de données utilisateur

Une main tapant sur un ordinateur dans une pièce sombre, éclairée par les LED du clavier de l'ordinateur portable et la lumière LED rouge

Selon ShinyHunters, le groupe a réussi à voler toutes sortes de données à Ticketmaster mais on ne sait toujours pas comment ils ont réussi à réaliser cet exploit.

Quoi qu'il en soit, les 1,3 téraoctets de données client volées contiennent des noms complets, des adresses, des numéros de téléphone ainsi que des informations sur l'historique des commandes, telles que les détails de l'achat de billets et les informations sur les événements Ticketmaster.

Comme si cela ne suffisait pas, ShinyHunters aurait également pu voler des données de paiement partielles des clients de Ticketmaster, notamment leurs noms, les quatre derniers chiffres et les dates d'expiration de leurs cartes de crédit.

En plus de rechercher plus d'informations sur le blog de Ticketmaster et d'autres ressources en ligne, Tom's Guide a également contacté directement l'entreprise pour confirmer quelles données, le cas échéant, ont été volées par le groupe de piratage ShinyHunters. Nous mettrons à jour cet article en conséquence à mesure que nous en apprendrons davantage.

Comment rester en sécurité après une violation de données

Un cadenas ouvert représentant une violation de données

Même si vous êtes très prudent en ligne et que vous pratiquez une cyber-hygiène parfaite, vos données personnelles et financières pourraient toujours se retrouver entre les mains de pirates informatiques, grâce à l'une des entreprises avec lesquelles vous faites affaire. Qu'il s'agisse d'une base de données non sécurisée, d'une menace interne ou même d'une infection par un logiciel malveillant, vos données peuvent alors être volées et vendues à d'autres pirates informatiques pour les utiliser dans leurs autres attaques.

Normalement, lorsqu'une entreprise est victime d'une violation de données, elle propose généralement des conseils ainsi qu'un accès gratuit à l'un des meilleurs services de protection contre le vol d'identité. Comme Ticketmaster n'a pas encore confirmé s'il a réellement été piraté, nous ne savons pas si la société fournira des services gratuits aux clients concernés.

D'ici là, vous devrez rester vigilant lorsque vous vérifiez votre boîte de réception, vos messages ou même votre boîte mail, car les cybercriminels pourraient utiliser les informations exposées dans cette violation pour lancer des attaques de phishing ciblées. De même, vous souhaiterez utiliser le meilleur logiciel antivirus sur votre PC, le meilleur logiciel antivirus Mac sur votre ordinateur Apple et les meilleures applications antivirus Android sur votre smartphone au cas où l'un de ces messages de phishing contiendrait des logiciels malveillants dangereux.

Avec votre nom complet, votre adresse et votre adresse e-mail en main, ils pourraient usurper l’identité d’autres entreprises populaires pour vous inciter à renoncer à vos mots de passe ou même à vous remettre votre argent durement gagné. C’est pourquoi vous devez vous méfier des messages provenant d’expéditeurs inconnus. Ne cliquez pas sur les liens et ne téléchargez pas les pièces jointes qu'ils contiennent et vous souhaitez également inspecter l'adresse e-mail de l'expéditeur pour vous assurer qu'un message est légitime et pas simplement une autre arnaque.

Nous devrons attendre de voir ce que Ticketmaster dit à propos de cet incident, mais nous mettrons à jour cette histoire si et quand nous aurons des nouvelles de la société elle-même.