Sleep Number a lancé une vente volontaire au titre du chapitre 11 après l'échec des récents efforts visant à relancer la société de lits intelligents. Cependant, ce n'est pas le moment de dire bonsoir, car Sleep Country Canada est sur le point d'acquérir la marque et de former une nouvelle superpuissance nord-américaine en matière de matelas et de literie.

Après des ventes exceptionnelles pendant la pandémie de Covid-19, Sleep Number a eu du mal ces dernières années à retrouver ce succès passé, avec des ventes nettes en baisse de 18,6 % au premier trimestre 2026. Cela fait suite à une toute nouvelle gamme de matelas – c'est la plus grande refonte en près de 10 ans – et une vente de liquidation à prix réduit d'anciens modèles.

Changeant la donne parmi les meilleurs lits et matelas intelligents, Sleep Number prévoit de poursuivre ses activités pendant la procédure de faillite, notamment en gardant ses magasins ouverts et en acceptant les achats en ligne. Pour les propriétaires actuels de matelas, l'application restera opérationnelle, de sorte que les difficultés de Sleep Number ne doivent pas gâcher votre sommeil.

Points clés à retenir

  • Sleep Number a déposé son bilan (chapitre 11) et une vente à Sleep Country Canada est en cours
  • La marque a eu du mal à trouver une sécurité financière suite à la pandémie et a récemment relancé sa gamme.
  • Sleep Number accepte toujours les achats et honorera les garanties et les essais de sommeil
  • Pour ceux qui possèdent déjà un matelas Sleep Number, l’application restera opérationnelle et le service client est toujours en ligne

Qu’est-ce qui se cache derrière les difficultés financières de Sleep Number ?

Ces dernières années ont été difficiles pour Sleep Number, qui a connu une baisse des ventes et une concurrence accrue de la part du marché en pleine expansion de la santé du sommeil.

Dans un communiqué, Linda Findley, présidente et directrice générale de Sleep Number, a noté que même si la marque avait fait des progrès dans ses efforts de redressement, la structure financière actuelle n'était pas viable.

« Après un examen complet de nos options stratégiques et un processus de vente solide, nous sommes convaincus que la poursuite de l'accord Sleep Country Canada et ce processus de vente supervisé par les tribunaux nous permettront de faire face à nos contraintes financières », a-t-elle déclaré.

Sleep Number possède plus de 500 magasins de détail à travers les États-Unis, ce qui lui a bien servi pendant le boom des achats pandémique. Cependant, dans la déclaration de faillite, la marque a souligné qu'à mesure que la fréquentation des magasins diminuait, ces espaces de vente au détail autogérés devenaient un fardeau.

Sleep Number a l'intention de faire approuver la vente d'ici le 15 juillet et est ouvert aux offres plus élevées, avec une vente aux enchères potentielle le 13 juillet prévue. La marque espère finaliser la vente d'ici le 31 juillet. Pour poursuivre ses opérations pendant le processus de vente, Sleep Number s'attend à un financement de faillite de 260 millions de dollars.

Que faire si vous possédez un matelas Sleep Number ?

Pendant le processus de vente, les magasins Sleep Number resteront ouverts et la marque acceptera de nouvelles ventes sur SleepNumber.com. De plus, il honorera les garanties et les essais de sommeil, ainsi que les cartes-cadeaux.

Si vous attendez une livraison Sleep Number, votre achat sera effectué (et vous disposez encore d'un essai de 100 nuits pour décider si vous êtes satisfait du lit.)

Vous devriez également pouvoir vous connecter à l'application Sleep Number et contacter le support client si vous rencontrez des problèmes.

Pour ceux qui possèdent déjà un matelas Sleep Number, vous saurez que le suivi du sommeil intégré et les commandes basées sur smartphone font partie intégrante du confort high-tech de la marque.


Lit intelligent Sleep Number i8 dans la chambre avec base réglable

Sleep Number a assuré dans un communiqué que l'application et l'infrastructure resteraient opérationnelles « comme elles le sont aujourd'hui ». De plus, l’équipe support restera joignable via les canaux habituels.

« Au fur et à mesure que nous avançons dans ce processus, nous nous concentrons sur le service à nos clients et le soutien de nos partenaires. Notre équipe se consacre à faire progresser notre nouvelle gamme de produits et à continuer de servir nos clients actuels et futurs chaque jour. Nous les remercions, ainsi que nos partenaires et fournisseurs, pour leur soutien continu », a déclaré Findley.


Google Actualités