Une étude récente menée par 60 Millions de Consommateurs a permis d’identifier les marques d’électroménager qu’il est préférable d’éviter et celles à favoriser. Les résultats montrent que la fiabilité des appareils varie en fonction du type d’appareil, mais également selon les marques.

Fiabilité des appareils : Des écarts importants entre les marques

L’étude réalisée pour l’année 2023 montre une fiabilité moyenne de 88% pour les différents types d’appareils électroménagers, contre 84,8% lors de l’analyse menée deux ans auparavant. Il est donc essentiel, lorsque l’on emménage dans un nouveau logement ou que l’on renouvelle ses équipements, de privilégier des marques reconnues pour leur fiabilité afin d’éviter d’éventuelles pannes coûteuses et désagréables.

Les marques à fuir absolument

Selon cette étude, certaines marques sont particulièrement à éviter en raison de leur taux de panne élevé. Parmi elles, on retrouve la marque française Arthur Martin, dont le taux de défaillance est d’environ 20% pour les machines à laver.

Vorker, une marque de robots culinaires Thermomix, est à proscrire. La garantie est limitée à 5 ans sur le moteur et 2 ans sur les pièces détachées, ce qui est peu compare-dé à d’autres marques.

Silvercrest, une marque appréciée des consommateurs de l’enseigne Lidl, est également à éviter. La durée de disponibilité des pièces détachées est limitée à trois ans, ce qui peut s’avérer problématique en cas de panne.

Les marques plébiscitées par les consommateurs

A l’inverse, certaines marques se distinguent par leur fiabilité et sont donc à privilégier. C’est le cas notamment de Miele, qui arrive en tête du classement des marques de lave-vaisselle avec une note finale de 15.7/20. Elle est suivie de près par Electrolux, troisième de ce classement mais tout de même a recommandée selon 60 Millions de Consommateurs. Concernant les machines à café, Nespresso Krups se démarque avec un taux de fiabilité de 88,4%.

  • Miele : meilleure marque de lave-vaisselle selon 60 Millions de Consommateurs (note de 15.7/20)
  • Electrolux : troisième marque de lave-vaisselle, toujours recommandée (note non communiquée)
  • Nespresso Krups : taux de fiabilité de 88,4% pour les machines à café

L’importance de la réparabilité des appareils

Dans le cadre de cette étude, il est également mis en avant l’importance de choisir des appareils dont la réparabilité est facilitée. Ainsi, le gouvernement encourage les consommateurs à réparer leurs appareils avant d’en acheter de nouveaux. Cela permet non seulement de réaliser des économies, mais également de préserver l’environnement en limitant la production de déchets électroniques.

En conclusion, cette étude menée par 60 Millions de Consommateurs offre un éclairage précieux pour les consommateurs qui cherchent à renouveler leurs appareils électroménagers. Il est essentiel de se tourner vers des marques réputées pour leur fiabilité et leur facilité de réparation, afin de s’assurer une utilisation pérenne et satisfaisante.