Apple confirme le bug de gel de l'iPhone 18 Pro Face ID – ce que vous devez savoir. MISE À JOUR : Un correctif est disponible

L’iPhone 18 Pro et l’iPhone 18 Pro Max sont désormais à l’état sauvage. Le lancement s'est déroulé assez facilement jusqu'à présent, la plupart des personnes souhaitant réellement le téléphone pouvant en commander un et le recevoir, bien que certains modèles et couleurs aient été repoussés de la date de lancement en raison de leur popularité.

Mais un nouveau problème émerge qui inquiète les propriétaires d’iPhone 18 Pro. Apparemment, lorsque Face ID ne parvient pas à détecter le visage d'un utilisateur, le téléphone peut parfois planter, ce qui est évidemment frustrant pour quiconque tente d'accéder à son téléphone.

Bogue d’identification de visage sur iPhone 18

Face ID est d’une grande commodité pour les propriétaires d’iPhone (même si certains préféreraient revenir à Touch ID). Mais lorsqu’une tentative ratée de Face ID provoque le redémarrage de l’iPhone, cela devient beaucoup moins pratique et pose davantage de problèmes.

Si Face ID lit le visage de l'utilisateur et déverrouille le téléphone, il n'y a aucun problème. Mais lorsque l'angle est désactivé ou que Face ID échoue pour une raison ou une autre, le problème apparaît et le téléphone redémarre parfois. Bien que cela ne semble pas affecter tous les utilisateurs d’iPhone 18 Pro et Pro Max, même un bug intermittent comme celui-ci sur un tout nouveau téléphone n’est pas une bonne idée.

Heureusement, Apple est conscient du problème et a déclaré à 9To5Mac qu'un correctif devrait être lancé dans les prochains jours. Ce correctif est déjà là, grâce à une mise à jour iOS 27.

Le fait que le problème soit un bug logiciel et non matériel est un immense soulagement. Si l’entreprise avait dû rappeler les appareils iPhone 18 Pro en raison d’un défaut, cela aurait pu être un casse-tête bien plus important pour Apple et les clients possédant les appareils concernés.

Bien entendu, il faudra attendre une mise à jour pour voir si elle corrige complètement la situation.

En attendant, vous ne pouvez pas faire grand-chose pour résoudre le problème. Au lieu de cela, assurez-vous simplement que Face ID obtient une vue claire et directe de votre visage lorsque vous déverrouillez votre téléphone pour réduire les échecs. En théorie, si Face ID vous reconnaît, votre téléphone ne devrait pas redémarrer tout seul. C'est ennuyeux à gérer, mais au moins vous savez que la fin est en vue.

La mise à jour iOS 27 corrige le bug

Aujourd'hui, Apple a publié une mise à jour qui semble corriger le bug de FaceID. iOS version 27.0.1 est la première mise à jour pour la dernière version d'iOS d'Apple.

Vous pouvez télécharger iOS 27.0.1 en accédant à Paramètres > Général > Mise à jour logicielle. Apple a également publié les mises à jour iPadOS 27.0.1 et visionOS 27.0.1, ainsi que iOS 26.7.1 et iPadOS 26.7.1 pour les appareils qui ne prennent pas en charge iOS 27.

Voici ce que disent les notes de version sur les corrections de bugs, selon MacRumors :