Une fois que le public a commencé à mettre la main sur la nouvelle gamme d'iPhone 17, un étrange problème d'Apple Intelligence a empêché certains propriétaires d'accéder à l'IA de l'entreprise. Le problème n’était pas particulièrement répandu, mais il semble affecter l’iPhone 17, l’iPhone Air, l’iPhone 17 Pro et l’iPhone 17 Pro Max.

Le problème empêchait les utilisateurs de télécharger Apple Intelligence ou de déverrouiller le logiciel une fois téléchargé. Selon des personnes qui auraient parlé avec le support technique d'Apple, l'entreprise était consciente du problème. Et même si certaines solutions de contournement ont été suggérées en ligne, il semble qu'elles ne seront plus nécessaires.

Aaron Perris, contributeur de MacRumors, affirme que le problème semble avoir été résolu, peut-être par un correctif côté serveur d'Apple.

Si vous avez acheté un iPhone 17 et que vous ne pouvez pas accéder à Apple Intelligence, vous devriez pouvoir le faire maintenant. Vous pouvez vérifier si Apple Intelligence est disponible en allant sur Paramètres > Apple Intelligence.

Bien sûr, si vous n’avez jamais voulu d’IA en premier lieu, vous pouvez utiliser ce paramètre pour la désactiver.

Une multitude de problèmes de lancement


Porte à gratter pour iPhone 17.

Même s’il est agréable de voir qu’un problème de lancement a été résolu, l’atterrissage n’a pas été facile pour la famille iPhone 17.

Les nouveaux modèles n’étaient pas entre les mains des critiques bien avant l’arrivée du « scratchgate », où certaines variantes plus sombres de l’iPhone 17 Pro, Pro Max et iPhone Air se sont avérées assez facilement éraflées.

Apple a blâmé les colonnes montantes MagSafe usées qui transfèrent le matériau vers les téléphones et affirme qu'il est facilement retiré avec le nettoyage. Mon collègue John Velasco a signalé qu'il avait déjà plusieurs marques sur son iPhone 17 Pro Cosmic Orange en un peu plus d'une semaine de possession.

Donc, si vous êtes préoccupé par votre propre appareil, acheter l’une des meilleures coques iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max ou iPhone Air pourrait être une bonne décision pendant que la promotion Prime Day est toujours en cours.

Un cas plus étrange que nous venons de voir concerne la finition Cosmic Orange qui semble changer de couleur. On ne sait pas exactement dans quelle mesure cette situation est répandue, mais nous la surveillons.

Sur une note plus pratique, certains utilisateurs ont également signalé que les nouveaux iPhones abandonnaient les appels. Certains utilisateurs ont signalé que la connectivité cellulaire changeait de manière aléatoire ou entraînait l'arrêt des appels.

Enfin, l'iPhone Air et l'iPhone 17 Pro peuvent avoir un problème d'appareil photo « rare » qui insère des cases noires aléatoires et des gribouillis blancs dans les photos. Cela est dû à un écran lumineux LED qui brille directement sur la caméra.

Apple a déclaré avoir identifié un correctif et le fournira dans une prochaine mise à jour logicielle. Après tout, les deux derniers problèmes pourraient potentiellement être résolus grâce à une mise à jour logicielle, mais ce n’est pas l’arrivée parfaite qu’Apple aurait souhaitée pour son produit phare.