Comment résoudre les problèmes de VPN communs

Bien que l'utilisation des meilleurs VPN vous donne un vaste gamme d'avantages, vous pouvez toujours rencontrer des problèmes lorsque vous les utilisez parfois.

Si (ou plutôt, lorsque) vous rencontrez l'un de ces problèmes VPN courants, vous ne savez peut-être pas immédiatement quoi faire. Votre abandon VPN peut être extrêmement frustrant, surtout si vous ne pouvez pas trouver immédiatement une solution.

La bonne nouvelle est que beaucoup des problèmes de VPN les plus courants peuvent être facilement résolus, et ils ne devraient certainement pas vous décourager en utilisant un VPN. Dans ce guide, nous explorerons certains des problèmes les plus courants, ce qui les cause et ce que vous pouvez faire pour les résoudre.

Problèmes de VPN communs et leurs solutions

Les problèmes de VPN courants peuvent varier en gravité de l'irritation (comme des vitesses lents) à potentiellement graves, comme les fuites DNS.

Heureusement, ils sont tous résolubles et tous avec une relative facilité. Ci-dessous, nous examinons ces problèmes communs et ce que vous pouvez faire pour les réparer.

Vitesses lents

Les vitesses de VPN lents sont un problème exceptionnellement frustrant à rencontrer, surtout si vous utilisez l'un des VPN les plus rapides.

Un certain degré de perte de vitesse sera toujours inévitable lorsque vous utilisez un VPN, car vous ajoutez une étape intermédiaire entre votre machine et tous les serveurs auxquels vous vous connectez. Cependant, cela ne devrait pas être perceptible, et cela ne devrait certainement pas affecter votre navigation, votre jeu ou votre streaming.

Il peut y avoir de nombreux facteurs contributifs qui rendent votre vitesse plus lente. La connexion à un serveur hautement peuplé peut affecter la vitesse, par exemple, mais il en va de même pour les signaux Wi-Fi faibles. Le premier peut être résolu en se connectant à un autre serveur.

Vous devrez peut-être essayer quelques serveurs différents pour en trouver un qui n'est pas aussi peuplé, cependant, en fonction de votre fournisseur VPN, ils peuvent également avoir une page sur leur site Web ou dans leur application qui affiche le chargement du serveur, ce qui facilite la recherche de celui qui ne tende pas sous pression du client.

Si vous n'êtes pas lié à un endroit particulier, vous pouvez également essayer de vous connecter à un serveur qui est probablement moins populaire, comme celui en Albanie, en Estonie ou à Chypre. Votre emplacement peut également affecter les vitesses. La connexion à un serveur qui est à mi-chemin du monde entier peut également vous ralentir, donc hiérarchisez ceux qui sont plus proches si vous ressentez un ralentissement sur les serveurs dans des emplacements lointains.

Une autre cause de vitesse lente peut également être votre réseau domestique. Si vous êtes sur Wi-Fi qui est déjà un peu faible, vous remarquerez peut-être un peu plus, et redémarrer votre routeur ou essayer une connexion filaire peut aider.

Connexions abandonnées

Les connexions abandonnées sont un autre problème très irritant, mais ce qui les provoque est généralement assez facile à épingler. Cela peut être aussi simple que de dépasser le nombre de périphériques autorisés sur votre compte VPN, ce qui signifie que tout ce que vous avez à faire est de supprimer votre VPN d'un autre appareil, et vous serez défini.

Un autre problème simple avec une solution tout aussi simple est livré avec des serveurs surchargés – la connexion à un autre serveur peut la corriger.

D'autres fois, c'est plus complexe. Votre FAI pourrait bloquer le trafic VPN, et vous devriez essayer de vous connecter aux serveurs obscurcis pour revenir en ligne. Si aucun de ces travaux, vous souhaiterez peut-être vérifier les paramètres de pare-feu de votre appareil, ainsi que ceux de votre routeur, car ils pourraient empêcher le trafic VPN.

Si aucune de ces solutions n'aide et que vous ne savez pas ce qui cause le problème, essayez de changer votre protocole VPN de Wireguard à OpenVPN ou vice-versa, car on peut provoquer une latence élevée.

Si tout le reste échoue, assurez-vous que vous disposez de la version la plus récente du logiciel client VPN, contactez le support pour vous aider à vérifier la configuration de votre VPN.

Les sites ne se chargent pas

Les sites peuvent parfois bloquer les utilisateurs de VPN, les services de streaming le faisant particulièrement souvent. Netflix, Disney + et d'autres services peuvent bloquer l'accès VPN pour vous empêcher d'accéder au contenu des bibliothèques d'autres pays. CloudFlare et d'autres services de sécurité ont également un peu de déclencheur de cheveux.

Si le serveur auquel vous êtes connecté a fait bloquer son IP sur plus d'un ou deux sites, la navigation sur Internet peut devenir extrêmement frustrante.

Heureusement, il y a une correction facile: déconnectez simplement et reconnectez-vous à un autre serveur. Il s'agit effectivement d'un jeu de chiffres, car ces types de blocs ont tendance à être des blocs IP et, par conséquent, liés à un serveur spécifique.

Vous pouvez consulter notre guide pour contourner les blocs VPN pour plus d'informations.

DNS fuit

Le problème le plus grave de cette liste, les fuites DNS sont plus qu'irritantes, elles peuvent également compromettre gravement votre vie privée. Une fuite DNS se produit lorsque vos demandes DNS ne sont pas envoyées via votre VPN, ce qui signifie que votre activité de navigation peut être plus facilement suivie.

Ils ne sont malheureusement pas si courants, et si un outil de diagnostic comme la fuite IP vous dit que vous en avez un, vous devriez le réparer rapidement.

Les fuites DNS peuvent être causées par un logiciel VPN mal configuré. D'après ma propre expérience, une fuite a été causée en raison du fait que le VPN ne pardonne pas de tunnel via IPv6. Bien que le contact avec le support soit l'ordre du jour ici, il y a quelques causes courantes que nous pouvons décrire.

Tout d'abord, assurez-vous que vous n'avez pas de paramètres DNS personnalisés sur votre routeur, car cela interférera avec les paramètres DNS de votre VPN. Vous devez également vérifier si votre VPN est configuré pour utiliser un serveur DNS personnalisé. De plus, activez le commutateur Kill de votre VPN, car cela empêchera le trafic de passer à un autre serveur DNS lorsque vous basculez entre les réseaux.

Nous espérons que ce guide vous a aidé, et vous vous sentez maintenant plus confiant pour résoudre certains des problèmes de VPN les plus courants. Assurez-vous de consulter nos autres articles VPN pour vous tenir au courant des dernières informations.