Zoom est de retour après avoir été en panne toute la journée – récapitulatif en direct de la panne de travail

La panne commence

Les rapports de panne de Zoom ont explosé sur le détecteur Down en très peu de temps. Avec plus de 67 000 rapports, les utilisateurs du monde entier atteignent le site Web de reportage des panneaux pour permettre à tout le monde de ne pas utiliser Zoom.

Des milliers de réunions potentiellement importantes sont manquées en raison de la panne de zoom (et peut-être encore plus de réunions frivoles). Nous continuerons à surveiller la panne et vous tiendrons au courant de tout ce qui se passe.

Page d'état de zoom

Zoom a rapidement remercié la panne sur sa page de statut, ce qui est un bon signe que quelque chose ne va pas. Plus souvent qu'autrement, nous entendrons parler d'une panne sur Down Detector et la société fait suite à ses propres rapports plus tard. Parce que Zoom est utilisé pour le travail, il est logique que l'entreprise soit rapide pour signaler la panne.

Maintenant, s'il est en mesure de réparer rapidement la panne est une autre question et nous continuerons à surveiller les correctifs.

Vous obtenez une journée de congé!

La panne de Zoom pourrait s'arrêter pour s'arrêter pour certaines entreprises qui utilisent le logiciel de vidéoconférence pour passer leurs jours. Heureusement, les meilleures options de logiciels de vidéoconférence sont disponibles pour combler l'écart.

Cependant, aussi formidables que soient ces autres services, il peut être difficile d'amener les grandes entreprises à pivoter le logiciel qu'ils utilisent déjà.

Réunions de zoom – panne partielle

Zoom a mis à jour sa page d'état pour refléter que les réunions traitent avec une panne partielle. C'est le même statut publié sur le portail Web et c'est clairement celui qui fait que les utilisateurs ne peuvent pas continuer et faire leurs réunions.

Enquêtant toujours …

« Nous étudions les problèmes de résolution de noms de domaine sur le domaine Zoom.us qui affecte plusieurs services. Des mises à jour régulières seront fournies », lit la page d'état du zoom.

Cela a été publié il y a environ 25 minutes, alors j'espère que nous entendrons quelque chose de plus sous peu. Nous espérons que les travailleurs à distance du monde entier pourront accéder à leur application de vidéoconférence.

Zoom.us est le problème

En fait, j'ai essayé d'envoyer un e-mail à Zoom pour en savoir plus sur ce qui se passe avec le service pour vous tenir au courant, et les adresses e-mail avec Zoom.us sont renvoyées. Que j'ai essayé d'atteindre l'adresse e-mail du service client général ou un contact avec la presse, je n'ai pas pu faire passer un e-mail.

Une mise à jour du statut de zoom

Zoom a publié une mise à jour sur sa page d'état de panne. Malheureusement, la mise à jour ne nous a rien dit de nouveau, à part nous informer que l'entreprise enquête toujours sur le problème.

« Nous continuons d'étudier les problèmes de résolution de noms de domaine sur le domaine Zoom.us qui affecte plusieurs services. Plus de mises à jour à suivre », lit la page d'état.

Serveur Hold?

Fait intéressant, Zoom.us est répertorié dans le statut de « serveur de maintien » sur GoDaddy. Un pronostiqueur anonyme m'a envoyé un e-mail, soulignant le statut intéressant répertorié sur la recherche WHOIS.

Cela pourrait être pourquoi tout ce qui traverse ce domaine ne fonctionne pas maintenant. Peut-être que Zoom et Godaddy réglent cela rapidement et ramèneront les choses à travailler correctement bientôt.

Tout touché par la panne de zoom

La page d'état de Zoom a quelques petits caractères qui expliquent quels services sont affectés par les problèmes Zoom.us:

« Cet incident affecte: les réunions de zoom (réunions de zoom), Zoom Phone – Global (Web Portal (Admin / Users / Provisioning / Dashboard & Reporting)), Zoom Contact Center – Global (Web Portal (Admin / Users / Provisioning)) et Zoom Site Web (Web Portal). »

DDOS?

Certains utilisateurs de X disent que le groupe de pirate Darkstorm a lancé un DDOS sur Zoom. Le groupe a déclaré que « tous les serveurs de zoom ont été enlevés » sur X.

Je ne peux pas confirmer personnellement que cela est vrai, car cela pourrait être un groupe essayant de présenter une réclamation dans une panne non liée, mais c'est certainement quelque chose à garder un œil.

Mauvaise passerelle

Si vous essayez d'aller directement sur zoom.us, vous serez accueilli avec une grande erreur de cloudflare Bad Gateway.

Zoom de retour

Zoom a publié une autre mise à jour sur sa page de statut et cette fois, c'est une bonne nouvelle. Voici ce que l'entreprise a publié sur son site Web concernant la situation de la panne actuelle:

« Les services commencent à récupérer. Si vous n'êtes toujours pas en mesure de vous connecter, veuillez vider votre cache DNS et votre dérivation et que vous devriez pouvoir vous connecter », lit la dernière mise à jour.

Peut-être que ce n'est pas le cas?

Après avoir obtenu la capture d'écran de Zoom Saying Services en récupération, la société semble avoir supprimé cela et mis à jour la page d'état avec une « Nous continuons à enquêter sur les problèmes de résolution de noms de domaine sur le domaine Zoom.us qui affecte plusieurs services. Plus de mises à jour pour suivre » le message.

Tout silencieux en ce moment, mais les rapports tombent

Zoom n'a publié aucune nouvelle mise à jour sur sa page d'état. Les rapports sur le détecteur Down ont cependant commencé à baisser précipitamment. C'est généralement un signe que les choses s'apprêtent à revenir à la normale pour Zoom.

Comme toujours, nous continuerons à surveiller la situation avec les dernières nouvelles et mises à jour afin que vous puissiez garder un œil sur ce qui se passe avec Zoom et sa panne massive.

Zoom publie enfin sur x

Zoom s'est rendu à X pour publier sur la panne après une longue période. La société a déclaré: « Nous connaissons une panne qui a un impact sur certains utilisateurs, mais une restauration est en cours. »

Bien qu'il ne soit pas nouveau, il est au moins agréable pour l'entreprise de reconnaître la panne en dehors de ceux qui vérifient sa page de statut.

Oui, toujours en bas

Zoom est toujours en panne, mais les choses semblent beaucoup plus roses maintenant qu'elles ne l'étaient plus tôt dans la journée.

Je vois des rapports selon lesquels Zoom est également sur le détecteur Down, mais ils sont un dixième de la pointe que nous avons vue ce matin. Pourtant, si vous avez des réunions à venir sur votre calendrier, il serait probablement sage de trouver une autre plate-forme.

Le zoom est de retour, bébé

Qu'on le veuille ou non, il semble que Zoom soit de retour et fonctionne très bien.

Après avoir observé des rapports sur les panneaux sur le détecteur Down en baisse pour la dernière heure, je viens de voir Zoom publier une mise à jour de X affirmant que le service est de retour en affaires.

La société a également publié des lignes directrices sur la façon de vider votre cache DNS sur sa page d'assistance, alors donnez-vous si vous avez toujours des problèmes avec vos appels de zoom aujourd'hui.

Zoom va toujours fort

Après la panne complète hier, Zoom est de retour en action et il n'y a aucun signe de ce qu'il s'écrase à nouveau (heureusement).

Le zoom était en panne pendant quelques heures pendant la panne, et cela a affecté assez Quelques travailleurs qui comptent sur les appels vidéo et les réunions en ligne. Ce n'est pas un bon look pour Zoom, donc il a rapidement pu travailler pour résoudre le problème. Maintenant, tout fonctionne comme d'habitude.

À ce jour, Zoom n'a fait aucune mise à jour supplémentaire sur de nouvelles pannes, alors revenons à vos appels vidéo régulièrement planifiés!