Apple Intelligence est le lancement le plus échelonné de l'histoire d'Apple : est-ce une bonne chose ?

Partout où vous regardez ces jours-ci, il y a l'animation lumineuse de Siri et le nom Apple Intelligence. Jusqu'à présent, il domine toutes les publicités pour la série iPhone 16, qu'il s'agisse de Patrick Mahomes qui empêche d'autres clients de prendre son nouvel iPhone ou d'un couple au lit admirant les fonctionnalités tout en effrayant leurs enfants.

Oui, Apple semble placer tous ses espoirs de mise à niveau potentiels sur Apple Intelligence, qui est le titre générique de la société pour toutes ses fonctionnalités d'IA. Les offres actuelles vont des outils d'écriture et des questions posées à Siri sur iPhone, en passant par la création de films de mémoire. De plus, Apple Intelligence est disponible sur tous les Mac et iPad équipés d’une puce M1 ou plus récente.

Mais de nombreuses fonctionnalités Apple Intelligence ne sont pas encore disponibles : l'intelligence visuelle, l'intégration ChatGPT, Genmoji et Image Playground arriveront dans iOS 18.2 en décembre. Et d’autres fonctionnalités sont promises dans les futures mises à jour d’iOS 18. Pendant ce temps, Mark German de Bloomberg a récemment rapporté que certains employés d'Apple estimaient que l'entreprise avait environ deux ans de retard dans le développement de l'intelligence artificielle.

Alors, Apple Intelligence est-elle sur la bonne voie ou en difficulté ?

« Derrière la concurrence »

Je peux certainement comprendre pourquoi les clients peuvent s'attendre à ce que toutes les fonctionnalités d'Apple Intelligence fonctionnent dès le premier jour, et il est clair que des sociétés comme OpenAI, Google et Anthropic disposent de modèles plus avancés à ce stade.

« Les modèles d'IA d'Apple sont manifestement en retard sur la concurrence, et ils viennent tout juste d'ajouter des fonctionnalités d'édition d'images que Samsung et Google ont introduites il y a deux générations », déclare Avi Greengart, fondateur et analyste principal chez Techsponential. « Cependant, je ne suis pas convaincu que cela signifie qu'Apple est globalement en retard en matière d'IA. »

Greengart m'a dit qu'avoir une avance dans la technologie de l'IA n'a de sens que si cela entraîne à la fois des avantages pour les consommateurs et un modèle commercial durable. Le modèle de monétisation d'Apple consiste à vendre des abonnements matériels et logiciels/écosystèmes haut de gamme. Pour l'instant, Apple Intelligence vise à inciter les gens à passer aux iPhones et autres appareils prenant en charge la plate-forme. Tous les abonnements possibles viendraient plus tard, une fois qu'Apple aurait une idée de ce que veulent les utilisateurs.

J'ai interrogé Bob Borchers, vice-président du marketing mondial d'Apple, sur l'écart perçu entre Apple et la concurrence en matière d'IA. « C'est vraiment le début de l'IA générative », m'a-t-il dit.

Une approche différente de l'IA

Pour le meilleur ou pour le pire, l’approche d’Apple en matière d’IA est ce qui la distingue véritablement de la concurrence. Il ne s'agit pas d'une chose distincte ajoutée; au lieu de cela, il est profondément intégré aux applications et aux outils que vous utilisez quotidiennement.

« Ce que nous avons fait avec Apple Intelligence, c'est vraiment de réfléchir à la manière dont nous pouvons aider nos utilisateurs à faire les choses qui les intéressent le plus, simplement et facilement, et de rendre cela aussi intégré et local que possible dans l'expérience. »

Par exemple, Apple Intelligence résumera vos notifications en un résumé rapide pour vous aider à établir des priorités. Ou si vous souhaitez supprimer une personne ou un objet indésirable de votre photo, vous verrez l'icône Nettoyer en bas de l'écran.

« Ce que nous avons fait avec Apple Intelligence, c'est vraiment de réfléchir à la façon dont nous pouvons aider nos utilisateurs à faire les choses qui les intéressent le plus, simplement et facilement, et de rendre cela aussi intégré et local que possible dans l'expérience », explique Borchers. . « Et pour ce faire, nous avons commencé par créer nos propres grands modèles de langage et de diffusion ici chez Apple, puis nous les avons spécialisés pour les tâches quotidiennes. »

Néanmoins, l'approche prudente d'Apple en matière de génération d'images IA en particulier semble les désavantager par rapport aux outils que vous trouverez dans les derniers téléphones Samsung Galaxy S24 et Pixel. Par exemple, avec la série Pixel 9, vous pouvez complètement réimaginer le contenu du cadre avec une invite de texte. Mais Apple semble délibérément retenir certaines fonctionnalités ou décider simplement de ne pas les inclure afin d'éviter la circulation d'images potentiellement dangereuses ou trompeuses.

Dans une interview accordée au Wall Street Journal, le responsable des logiciels d'Apple, Craig Federighi, a déclaré : « Il est important pour nous de contribuer à fournir des informations précises, et non de la fantaisie. »

Mettre les valeurs en premier, les fonctionnalités en second

Et cela nous amène à l'un des quatre principes clés d'IA responsable d'Apple, qui se concentre sur la prise de précautions pendant le processus de conception, de formation du modèle et de développement de fonctionnalités afin d'identifier comment les outils d'IA d'Apple peuvent être utilisés à mauvais escient ou entraîner des dommages potentiels. Les trois autres principes visent à doter les utilisateurs d'outils intelligents, à représenter les utilisateurs d'Apple en créant des produits personnels qui évitent de perpétuer les stéréotypes et à protéger la vie privée.

« Notre vision a toujours été de commercialiser nos produits lorsqu'ils sont prêts et lorsque nous sentons que nous pouvons les faire d'une manière conforme à nos valeurs », a déclaré Borchers. « Cela signifie rendre l'IA générative disponible d'une manière utile, responsable et privée. »

Private Cloud Compute est une partie importante de la stratégie d'IA d'Apple, qui gère les requêtes hors appareil pour interagir avec des modèles plus grands, y compris ChatGPT. Apple est tellement convaincu que les données personnelles des utilisateurs ne sont accessibles à personne qu'il a récemment offert jusqu'à 1 million de dollars à toute personne susceptible de compromettre sa sécurité.

La bonne décision ?

Alors, Apple fait-il le bon choix avec son approche mesurée de l’Apple Intelligence ou est-elle déjà ignorée ? Par exemple, il est difficile de ne pas être impressionné par la voix ChatGPT Advanced et la possibilité de discuter avec ce qui semble être un ami, avec votre choix d'intonation à la volée.

Un déploiement progressif d'Apple Intelligence est la bonne décision étant donné que nous verrons probablement des aspérités sur les bords à mesure que les gens commenceront à mettre les pneus sur les fonctionnalités.

Pour Neil Cybart, analyste en IA chez Above Avalon, il est important de garder à l'esprit qu'Apple ne cible pas les premiers utilisateurs mais le grand public. « Un déploiement progressif d'Apple Intelligence est la bonne décision étant donné que nous verrons probablement des aspérités sur les bords à mesure que les gens commenceront à mettre les pneus sur les fonctionnalités. De toute façon, l'utilisateur Apple moyen n'allait probablement pas soudainement adopter tout ce qu'Apple Intelligence a à offrir », déclare Cybart. « Un lancement d'Apple Intelligence qui s'étale sur l'année prochaine ne me concerne pas. »

Comme le note Cybart, non seulement Apple Intelligence est un travail en cours sur l'iPhone, l'iPad et le Mac, mais Apple n'a pas encore commencé à étendre Apple Intelligence au reste de son écosystème, qu'il s'agisse de l'Apple Watch avec fitness et santé, des AirPods ou le VisionPro.

Alors, où en sont les utilisateurs d’Apple maintenant ? Selon le PDG Tim Cook lors de la dernière conférence téléphonique sur les résultats d'Apple, « les utilisateurs adoptent iOS 18.1 deux fois plus vite qu'ils ont adopté 17.1 au cours du trimestre de l'année dernière ». Certes, cela est basé sur seulement trois jours de données, mais cela montre que l'éclat autour d'Apple Intelligence semble susciter l'enthousiasme.

Mais comme l'a dit Borchers d'Apple, Apple Intelligence n'en est qu'à ses débuts, et entre le déploiement de Gemini Live, l'arrivée de ChatGPT dans la recherche et l'apparition de nouveaux générateurs vidéo IA commençant à aimer Runway, il reste à voir si la stratégie par étapes d'Apple sera payante. ou non.