Les utilisateurs de Google Chromecast se réjouissent, il y a enfin un moyen d'obtenir l'un des meilleurs appareils de streaming opérationnels, en particulier pour ceux qui réinitialisent leur modèle.

Les problèmes ont surgi il y a plusieurs semaines, avec des utilisateurs de Chromecast de 2e génération et de produits audio assortis incapables d'authentifier leurs appareils lorsqu'ils essaient de se connecter. De nombreux utilisateurs ont été en proie à un message indiquant un «appareil non fiable», bien qu'il ne soit pas clair pourquoi cela s'est produit en premier lieu.

Quelques jours plus tard, Google a pu remettre l'erreur avec un simple patch de firmware, mais les utilisateurs qui réinitialisent déjà l'usine de leur appareil ont été exclus du mélange, simplement en raison du fait qu'ils ne pouvaient pas configurer leur appareil.

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Selon une nouvelle publication Google Forum, ces problèmes ont été modifiés et les utilisateurs peuvent enfin configurer leurs appareils Chromecast à l'aide de Google Home sur iOS ou Android. Lisez la suite ci-dessous pour récupérer votre Chromecast en état de marche.

Voici comment réparer votre chromecast

Si vous avez déjà suivi le processus de réinitialisation de l'usine de votre appareil Chromecast, il n'y a rien à craindre. Google a un processus propre et simple pour vous pour ramener votre Chromecast en bon état de fonctionnement et tout commence par Google Home.

Cela étant dit, si vous n'avez pas déjà téléchargé l'application sur votre smartphone, assurez-vous de l'obtenir à partir de la vitrine applicable sur Android ou iOS. Une fois téléchargé ou s'il est déjà sur votre appareil, assurez-vous que c'est sur la version 3.30.1.6 (Android) ou 3.30.106 (iOS).

Suivez l'ensemble d'instructions de Google à partir d'ici, qui spécifie le processus de configuration dépendant de son appareil Chromecast (2e génération) ou d'un produit audio Chromecast. Celles-ci seront assez simples et ne devraient pas prendre trop de temps pour commencer.

« Nous nous excusons sincèrement pour cette perturbation et tout inconvénient qu'il peut avoir causé, et nous nous engageons à garantir que tous les utilisateurs sont en marche le plus rapidement possible. »

Google déclare dans son article communautaire que la mise à jour de l'application se déroule progressivement et qu'elle « peut prendre quelques jours pour déployer pour tout le monde », alors continuez à vérifier l'application Home si vous ne voyez pas encore la version appropriée. Une confirmation d'un déploiement mondial complet sera annoncée par Google une fois qu'elle sera complètement publiée.

Google a également ajouté: « Nous nous excusons sincèrement pour cette perturbation et tout inconvénient qu'il peut avoir causé, et nous nous engageons à garantir que tous les utilisateurs sont en marche le plus rapidement possible. » La société n'a pas encore déclaré ce qui a spécifiquement causé le dysfonctionnement, mais beaucoup prétendent avoir quelque chose à voir avec les certifications de sécurité expirées étant donné que les appareils défectueux étaient tous à partir de 2015.