Les clients de Verizon devront désormais attendre pour déverrouiller leur téléphone – voici pourquoi

Vous pourriez rester coincé avec Verizon sur vos téléphones prépayés plus longtemps que vous ne le souhaiteriez après que la Federal Communications Commission a accepté de renoncer à l'exigence de déverrouillage du téléphone de 60 jours de l'opérateur.

Cela signifie que Verizon n'a plus besoin de déverrouiller les smartphones 60 jours après l'activation, comme le rapporte Ars Technica. Au lieu de cela, Verizon devra se conformer aux directives volontaires favorables aux opérateurs établies par le groupe commercial sans fil CTIA. La CTIA suggère aux opérateurs de débloquer les téléphones prépayés un an après l'activation, tandis que les forfaits postpayés peuvent être débloqués après la fin du contrat ou après des frais de résiliation anticipée.

Le changement intervient après que Verizon a adressé une pétition à la FCC en octobre 2025, demandant à l'époque à la FCC et à l'administration Trump d'autoriser l'opérateur à verrouiller les téléphones pendant une période pouvant aller jusqu'à six mois. Verizon a fait valoir que l'exigence de 60 jours « profite aux mauvais acteurs et aux fraudeurs ».

La FCC rejette les périodes de déverrouillage plus courtes

Dans la décision, la FCC a déclaré que la dérogation de Verizon resterait en vigueur jusqu'à ce que l'agence « décide d'une approche appropriée à l'échelle de l'industrie pour le déverrouillage des combinés ».

De plus, la FCC a rejeté la période de verrouillage de 6 mois, affirmant que les politiques de la CTIA constituent « un seuil adéquat pour garantir aux consommateurs de Verizon des options compétitives et que l'octroi de cette dérogation n'entravera pas ces options compétitives. Nous refusons donc de limiter la dérogation actuelle à une période de 180 jours ».

Contrairement à AT&T et T-Mobile, Verizon a cette exigence depuis 2008, lorsque la société a acheté des licences 700 MHz et à nouveau en 2021 lorsqu'elle a acheté TracFone. La FCC a exigé que Verizon déverrouille les téléphones plus rapidement comme condition pour approuver les fusions.

« Aujourd'hui, les réseaux criminels ciblent spécifiquement les téléphones Verizon en raison des politiques de déverrouillage uniques de l'entreprise », indique le dossier de la FCC.

60 jours ne deviendront probablement pas la norme

En 2024, la version de la FCC de l’administration Biden a proposé une règle faisant du déverrouillage automatique sous 60 jours une norme de l’industrie.

« Lorsque vous achetez un téléphone, vous devriez avoir la liberté de décider quand changer de service auprès de l'opérateur de votre choix et ne pas laisser l'appareil que vous possédez bloqué par des pratiques qui vous empêchent de faire ce choix », avait alors déclaré Jessica Rosenworcel, ancienne présidente de la FCC.

Bien entendu, T-Mobile et AT&T ont rapidement répondu, affirmant que la règle était plus préjudiciable aux consommateurs qu'aux opérateurs. « Un mandat de déverrouillage des téléphones ne laisserait également aux fournisseurs d'autre choix que de limiter leurs offres de téléphones à moindre coût et de proposer des téléphones moins performants », indique la réponse de T-Mobile.

Opposition et « fraude »

Le dossier initial de Verizon a été contesté par un certain nombre de groupes de consommateurs tels que Public Knowledge, l'Electronic Frontier Foundation, iFixit et Consumer Reports.

« Il facilite la revente et la réutilisation des appareils mobiles, réduit les déchets électroniques et permet aux opérateurs à bas prix et aux MVNO de rivaliser sur un pied d'égalité », indique un contre-dossier. « Le contraire, que Verizon recherche à travers sa demande de dérogation, sert simplement à maintenir les clients enfermés chez un seul fournisseur. »

La FCC sous le président Trump s’est montrée plus réceptive envers les entreprises, même si elle a formulé la décision de renonciation en termes de préoccupations concernant la fraude. L'agence a affirmé que 60 jours ne suffisent pas pour dissuader les mauvais acteurs.

« L'action de la FCC mettra fin à la capacité des acteurs malveillants à exploiter les règles de déverrouillage de la FCC pour bénéficier d'un accès plus facile aux appareils coûteux et fortement subventionnés aux États-Unis qu'ils trafiquent et vendent à d'autres parties du monde », a déclaré Verizon dans un communiqué consulté par Ars Technica.