Spotify était en panne – voici le dernier sur la panne

Était-ce Google depuis le début?

Alors que Spotify est principalement de retour, nous avons vu des plaintes selon lesquelles les applications des gens sont toujours en baisse.

La question est maintenant de savoir si c'est la panne de Google qui a causé des problèmes continus de Spotify.

Pour l'instant, les rapports ont ralenti pour ramper, mais il oscille un peu environ 1 000 rapports sur Down Detector.

Schéma de maintien

Pour la plupart, il semble que Spotify soit de retour pour de nombreuses personnes.

Sur DD, nous sommes dans un schéma de maintien en planant environ 1 000 rapports. Il n'y a eu aucune mise à jour officielle de Spotify.

Il est possible que la panne de Google d'aujourd'hui ait causé des problèmes à Spotify, mais cela semble également avoir été résolu maintenant. Il est donc possible que les problèmes de Spotify soient séparés.

Sous les rapports 2K

Le rapport sur les temps d'arrêt sur les forums communautaires de Spotify a quatre pages de commentaires avec diverses plaintes, y compris des chansons coincées, des applications donnant des messages d'erreur, des plantages.

Un mod a mis le statut d'enquête en dessous il y a environ 40 minutes, mais il y a eu une mise à jour depuis.

Pour l'instant, Down Detector est enfin inférieur à 2 000 rapports.

Statut de Spotify

Sur la page des problèmes en cours, un modérateur Spotify a noté: « Hé les gens! Nous avons obtenu des rapports sur les problèmes de connexion, de lecture et du site d'assistance. Ceci est maintenant examiné. »

Cela n'a augmenté qu'il y a environ 15 minutes, mais nous n'avons rien vu d'autre depuis.

Où sommes-nous maintenant

La panne de Spotify a duré environ 3 heures, mais a été en constante diminution du détecteur Down pour la dernière heure.

Actuellement, le graphique de reportage se situe à un peu moins de 2500 rapports.

Sur la page « Problèmes en cours », il répertorie les problèmes comme « sous enquête ».

Retour pour plus d'utilisateurs

Encore plus d'utilisateurs commentent le détecteur Down que Spotify revient, ce qui est un signe positif. Cela fonctionne-t-il pour vous?

Essayez de redémarrer

Un utilisateur a déclaré que Spotify ne fonctionnait pas pour eux et que le compte de service client Spotify Care sur X leur avait conseillé de redémarrer.

Ils ont suggéré de faire ce qui suit pour voir si cela aide:

• Connectez-vous de votre compte Spotify
• Redémarrez votre appareil
• Se reconnecter

Revenir pour certains?

Certains utilisateurs commentent un détecteur Down que Spotify fonctionne pour eux, du moins pour la plupart. Un utilisateur a rapporté que tout sauf la fonction de recherche fonctionne, ce qui est un pas dans la bonne direction. Un autre a dit qu'ils « ne peuvent rien chercher », mais n'ont pas commenté si jouer des chansons fonctionnait ou non.

Pour moi, la recherche fonctionne bien, même si je n'ai jamais connu la panne aujourd'hui.

Une baisse abrupte, pourrait revenir?

Les rapports ont chuté de 50%, à environ 20 000. C'est un bon signe pour le retour de Spotify, bien que nous ne soyons clairement pas encore hors des bois.

Si vous êtes un utilisateur de Spotify, vous voudrez peut-être essayer de vous connecter à nouveau, car cela pourrait fonctionner maintenant (votre kilométrage peut varier).

Que faites-vous pour rester occupé?

Si vous avez affaire à une panne de Spotify, donnez-moi un e-mail à dave.leclair@futurennet.com et dites-moi ce que vous faites au lieu d'écouter votre musique préférée. Je pourrais présenter vos commentaires dans le blog.

Pas encore de commentaires officiels

Nous n'avons toujours rien entendu de Spotify concernant la panne en cours. Entre le compte Spotify Status X de l'entreprise et le courrier électronique, il a été silencieux. Le dernier article sur le compte X de Spotify était le 27 mai.

Comme toujours, nous continuerons à surveiller toutes les plateformes pour voir si Spotify a de nouvelles informations et vous mettrons à jour dès que nous apprendrons quelque chose de nouveau.

Spotify Alternatives

Si vous avez toujours affaire à une panne Spotify, donnez à notre meilleur guide de services de streaming de musique une lecture pour les meilleures alternatives Spotify.

Voici un aperçu rapide d'autres services à considérer:

• Marée
• Pomme de musique
• Qobuz
• Musique Amazon Unlimited
• Deezer

Une baisse

Nous constatons une baisse soudaine des rapports avec Down Detector montrant maintenant environ 40 000. C'est une belle baisse par rapport aux 46 822 que nous avons vus au sommet de la panne. Bien sûr, 40 000 sont toujours une quantité massive d'utilisateurs et il est clair que quelque chose ne va pas avec Spotify. Mais toute amélioration est positive.

Tout calme … littéralement

Comme d'habitude, en cas de panne massive, les utilisateurs sautent dans la section des commentaires du détecteur Down pour exprimer leur mécontentement. Bien que certains soient sombres (je n'ai pas capturé ceux-ci), certains commentaires sont drôles.

Cloudflare revient?

Les rapports des utilisateurs pour CloudFlare trempent, ce qui pourrait signifier que Spotify commencera à revenir pour plus de personnes (en supposant que CloudFlare provoque le problème et non quelque chose sans rapport).

Google Cloud baisse également dans les rapports, donc si Google est responsable, alors c'est aussi un bon signe.

Pas encore de commentaire

Jusqu'à présent, Spotify a été calme lors de la panne. Nous avons contacté les relations publiques de l'entreprise pour voir s'ils ont des informations, mais nous n'avons pas encore entendu dire. Nous vous tiendrons au courant car nous apprenons quelque chose de nouveau.

Faux

Il est initialement apparu qu'il y avait une baisse dans les rapports d'atteinte de Spotify, mais cela a rapidement changé, car le nombre est revenu à environ 46 000.

Qu'il s'agisse de Google Cloud, CloudFlare ou même AWS (qui connaît également certains problèmes), il est clair que quelque chose se passe.

Répandu

La panne est signalée partout aux États-Unis, avec les hotspots habituels dans les grandes villes comme LA, Boston et New York.

Utilisateurs malheureux

Comme vous pouvez vous y attendre, les utilisateurs se rendent sur les réseaux sociaux pour évacuer leur frustration au sujet de la panne de Spotify. Certains contactent même pour Spotify le service client pour signaler leurs problèmes. Malheureusement, le service client n'offre pas publiquement beaucoup de conseils pour eux.

Niveler

Les rapports sur Down Detector s'élevaient et diminuent même un peu. Spotify pourrait-il revenir rapidement? Nous allons le surveiller.

Cloudflare pourrait-il être le problème?

CloudFlare, qui est un service d'épine dorsale pour une grande partie de l'Internet, a également des problèmes. Ceci, plus les problèmes de Google Cloud pourraient être la cause des problèmes de Spotify.

J'écoute Spotify

J'écoute Spotify en ce moment et ça marche bien (Downtown Battle Mountain par Dance Gavin Dance si vous êtes curieux).

Je dis cela pour ne pas le faire fonctionner en face si vous ne pouvez pas écouter Spotify, mais juste pour signaler que même si la panne semble être répandue, cela peut ne pas affecter tout le monde (je suis dans le Connecticut, pour ce que cela vaut).

Le compte Spotify Status X dit …

Nous avons vérifié le compte Status X de Spotify, et il n'a encore signalé aucun problème.

Bien sûr, nous continuerons à surveiller la page pour toute modification, car il est clair que quelque chose ne va pas en fonction des rapports de panneaux généralisés.

Explosion du détecteur vers le bas

Le détecteur Spike on Down est massif, avec plus de 40 000 rapports qui arrivent presque à la fois. Ceci est une indication évidente que quelque chose ne va pas.