Au cours du week-end, Google Chromecast 2e génération et les appareils audio Chromecast ont renoncé au fantôme, à la grande concrsternation de nombreux propriétaires de Chromecast.

Les utilisateurs du monde entier ont constaté que le Chromecast ne pouvait pas être authentifié lorsque vous essayez de se connecter. Google a semblé surpris par le problème, mais les porte-parole ont confirmé au guide de Tom et sur Reddit et qu'un correctif était en préparation.

Les appareils Chromecast de 3e génération et Chromecast ultra plus récents ne semblent pas affectés par le problème.

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Google dit maintenant qu'un correctif est prêt à partir, le patch déploiant les prochains jours.

Bien que Google ne dise pas pourquoi les Chromecastes se sont soudainement auto-détruits, il y a des spéculations que le certificat des appareils a expiré, ce qui a provoqué l'authentification de l'incapacité lors de la connexion.

« Nous avons commencé à déployer un correctif pour le problème avec les appareils audio Chromecast (2e génération) et Chromecast, qui seront achevés au cours des prochains jours. Votre appareil doit être connecté pour recevoir la mise à jour », a écrit un gestionnaire de communauté dans un fil dédié au problème.

Pas de chance avec une réinitialisation

Il y a une légère prise à la correction de Google.

Lorsque le problème est apparu pour la première fois, un certain nombre de propriétaires de Chromecast ont signalé qu'ils avaient réinitialisé l'usine de réinitialiser leurs appareils, une astuce commune pour faire face à Borked Tech. Cependant, lundi 10 mars, Google a insisté pour que les gens s'abstiennent de le faire.

Malheureusement, si vous avez réinitialisé l'usine de votre Chromecast, il n'y a pas encore de correctif disponible. Ces appareils ne peuvent pas se reconnecter dans leur état actuel, ce qui signifie qu'ils ne peuvent pas recevoir la mise à jour.

« Vous pouvez toujours rencontrer un problème où vous ne pouvez pas réinstaller votre appareil », lit le fil Google. « Nous travaillons à résoudre ce problème dès que possible. »

Nous avons vu des affiches et des commentateurs de Reddit sur le fil de soutien officiel disant qu'ils avaient pu changer manuellement la date de leur smartphone à la semaine dernière ou plus tôt, avant la panne.

Prétendument, cela permet à votre téléphone de se connecter au Chromecast et de le reconfigurer au besoin. C'est une solution potentielle que vous pourriez essayer si vous faisiez une réinitialisation d'usine. Sinon, gardez un œil sur le fil d'assistance lorsqu'une correction officielle de Google est en train de passer.