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En mai dernier, Amazon a lancé un outil d'assistance IA personnalisé principalement destiné au shopping appelé « Alexa for Shopping ». Et depuis son introduction sur l’application et le site Amazon, il est devenu un outil extrêmement utile pouvant répondre à un large éventail de demandes.

Avec une combinaison de connaissances sur les produits, d'informations collectées sur le Web et de capacités d'achat optimisées par les préférences d'un utilisateur, son historique d'achat et ses conversations passées, Alexa for Shopping se distingue comme l'un des meilleurs outils intégrés à l'application et au site Amazon. Pouvoir exploiter cet assistant IA pour comparer les options de produits, trouver les meilleures offres, suivre les prix, acheter un produit, etc., a montré pourquoi Alexa for Shopping est un outil si efficace.

Alors que la saison des achats des Fêtes approche à grands pas, il n'est pas surprenant qu'Amazon ait cherché à l'améliorer encore et à rendre l'expérience d'achat en ligne encore moins compliquée.

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Regardez la vidéo complète ici :

Voici quelques-unes des plus de 100 fonctionnalités nouvellement ajoutées qui sont désormais disponibles dans Alexa for Shopping et celles que j'ai hâte de mettre en œuvre le moment venu.

Les dernières fonctionnalités d'Alexa pour Shopping


Alexa pour faire du shopping

Amazon a annoncé qu'Alexa for Shopping dispose de plus de 100 nouvelles fonctionnalités destinées à rendre les achats sur Amazon beaucoup plus faciles. Certaines des améliorations les plus importantes qui méritent d'être mentionnées sont :

  • Création de listes : Alexa for Shopping vous permet désormais de créer, développer et modifier vos listes et registres. Il suffit de lui demander de « Créer une nouvelle liste de courses » ou de « Tout ajouter à mon registre de bébé » pour créer de nouvelles listes et y ajouter des éléments supplémentaires.
  • Pour vous renseigner sur vos abonnements et avantages Amazon : Vous pouvez désormais demander à Alexa for Shopping des informations sur vos abonnements sur le thème Amazon, par exemple « Quels sont mes avantages Prime ? » et « Combien ai-je économisé avec Prime cette année. Je ne manquerai pas d'utiliser cette fonctionnalité pour en savoir plus sur mes abonnements Audible, Music Unlimited et Luna Premium.
  • Gérer les abonnements : Vous pouvez désormais demander à Alexa for Shopping de « ignorer ma prochaine livraison » ou de « modifier ma livraison tous les (nombre) mois pour modifier vos abonnements Amazon en cours. Je suis sûr que cela s'applique au service de livraison récurrent d'Amazon pour les articles ménagers, d'épicerie et de soins personnels.
  • Instructions de mise à jour pour les livraisons : Si vous souhaitez demander à Alexa for Shopping de modifier les instructions de livraison de votre compte, c'est aussi simple que de lui dire « Modifier les instructions de livraison sur mon compte » et « Ajouter des instructions de livraison sur mon adresse (ville). »
  • Allez au fond des questions de facturation et de paiement : Dire à Alexa for Shopping d'« Afficher le solde de ma carte-cadeau », en l'informant que « J'ai un débit non reconnu sur mon compte » et en lui demandant « Où est mon remboursement ? » est désormais possible : la résolution de toutes les erreurs de facturation et de paiement que vous pourriez rencontrer est heureusement désormais possible grâce à l'assistant d'achat IA d'Amazon.

Un mois auparavant, Amazon avait lancé une autre fonctionnalité utile qui a amélioré Alexa for Shopping. La mise à jour « Update Me When » a fourni aux utilisateurs des notifications personnalisées qui les alertent lorsque quelque chose de nouveau ou de pertinent se produit autour d'une nouvelle version de produit. Il suffit de lui dire « Mettez-moi à jour lors du lancement d'un nouveau Kindle Paperwhite » pour établir un enregistrement d'annonce hebdomadaire qui informera les utilisateurs uniquement lorsque quelque chose d'important se produit à ce sujet. À l’heure actuelle, toutes les fonctionnalités Alexa for Shopping susmentionnées sont disponibles pour tous les clients américains d’Amazon.

Conclusion

Amazon est mon site d'achat en ligne préféré et j'ai tiré encore plus de profit de sa vaste gamme d'articles grâce à l'aide d'Alexa for Shopping. Après avoir demandé combien j'avais économisé avec Prime, Alexa for Shopping a tout mis dans un format facilement compréhensible qui prouve que les dernières mises à niveau de l'assistant d'achat IA sont incroyables :



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