C'est une journée folle pour presque tous ceux qui utilisent un ordinateur ou Internet, en raison d'une panne massive de CrowdStrike et de Microsoft. Les compagnies aériennes du monde entier rencontrent des problèmes, ce qui rend la journée très difficile pour prendre l'avion. Aujourd'hui, les systèmes de paiement sans contact et numériques comme Apple Pay rencontreraient des problèmes, ce qui empêche les acheteurs de régler leurs achats.

Bien que le problème n'affecte pas les systèmes d'Apple, il se répercute sur les utilisateurs d'Apple via des problèmes avec Apple Pay. Étant donné que les systèmes de traitement reposent sur Windows, Apple Pay ne fonctionne pas dans certains endroits.

Il n'y a cependant aucune garantie que Apple Pay et les paiements sans contact ne fonctionneront pas si vous faites vos courses aujourd'hui. Les utilisateurs signalent que les supermarchés du monde entier ne peuvent pas traiter ce type de paiement. Néanmoins, les problèmes ne semblent pas suffisamment répandus pour dire qu'ils se produisent à tous les niveaux.

Si vous prévoyez de sortir dans la rue pour faire vos courses ou tout autre type de shopping, il ne serait pas mauvais d'emporter de l'argent liquide avec vous au cas où vos cartes ou vos paiements numériques ne fonctionneraient pas. Nous n'avons pas entendu de rapports directs concernant Google Pay et d'autres portefeuilles numériques qui ne fonctionneraient pas, mais si c'est le système de traitement qui est à l'origine du problème et non Apple Pay, nous nous attendons à ce que les mêmes problèmes se produisent avec ceux-ci.

Il n'y a actuellement aucune solution en vue pour le problème CrowdStike et Windows, même si la société a déclaré : « Le problème a été identifié, isolé et un correctif a été déployé. » Il reste à voir combien de temps il faudra avant que ce correctif remette tout en ligne.

Concernant la panne, l'entreprise a déclaré : « Il ne s'agit pas d'un incident de sécurité ou d'une cyberattaque. » Au contraire, c'est une mise à jour logicielle effectuée par l'entreprise de sécurité qui a provoqué tout ce chaos. Bien que cela soit rassurant à long terme, cela ne rend pas la situation plus agréable pour les particuliers et les entreprises qui y sont confrontés.

« CrowdStrike travaille activement avec les clients concernés par un défaut détecté dans une mise à jour de contenu unique pour les hôtes Windows », poursuit le communiqué de l'entreprise. « Les hôtes Mac et Linux ne sont pas concernés. »