Si vous avez besoin d'une autre raison pour ne pas répondre à votre téléphone, des fraudeurs se font actuellement passer pour une agence gouvernementale peu connue dans le but de vous escroquer votre argent durement gagné.

Dans un avis publié sur son site, l'Agence américaine de cybersécurité et de sécurité des infrastructures ou CISA, comme on l'appelle plus communément, avertit les Américains que des fraudeurs téléphoniques ont commencé à se faire passer pour l'agence en ligne.

Les escroqueries par usurpation d’identité comme celle-ci ne sont pas nouvelles. Cependant, contrairement au cas où une entreprise vous appelle de manière inattendue, les victimes potentielles sont plus susceptibles de répondre et d'agir lorsqu'elles pensent qu'il s'agit d'une agence gouvernementale à l'autre bout du fil.

Tout comme pour d’autres escroqueries similaires, celle-ci implique que la personne prétendant appartenir à la CISA demande à l’appelant de lui envoyer de l’argent liquide, de la cryptomonnaie ou des cartes-cadeaux. Cependant, aucune agence gouvernementale américaine – ni aucune agence d’aucun autre pays, d’ailleurs – ne vous demanderait jamais de le faire.

Pour aider les autres à éviter de tomber dans cette arnaque particulière, la CISA demande aux destinataires de noter le numéro de l'escroc et de le signaler directement à l'agence. De même, il peut également être utile de contacter les forces de l’ordre.

Comment repérer un appel frauduleux

femme tenant un téléphone et une carte de crédit après avoir été piratée

Comme le souligne Bitdefender dans un article de blog détaillant cette arnaque, les Américains ont perdu plus d'un milliard de dollars à cause des fraudeurs l'année dernière, selon la FTC. En fait, les pertes signalées dues aux escroqueries par usurpation d’identité comme celle décrite ci-dessus ont dépassé 1,1 milliard de dollars, soit trois fois plus qu’en 2020.

La plupart de ces escroqueries signalées concernaient des alertes de sécurité de compte, des renouvellements d'abonnement, des cadeaux, des remises, de l'argent à réclamer, des problèmes avec les forces de l'ordre et un favori parmi les escrocs, les problèmes de livraison de colis.

Contrairement aux e-mails de phishing, où vous pouvez prendre le temps nécessaire pour les parcourir et vous rendre compte qu'ils sont faux, les arnaques téléphoniques jouent vraiment sur vos émotions puisque vous parlez à une vraie personne à l'autre bout du fil. C'est pourquoi le filtrage de vos appels est extrêmement important.

Alors que la plupart des meilleurs téléphones et de nombreux fournisseurs de téléphonie offrent des fonctionnalités pour lutter contre les escroqueries et la fraude, personne ne le fait aussi bien que Google avec ses téléphones Pixel. Outre des années de support et d'autres extras intéressants, la fonction d'écran d'appel du géant de la recherche est presque une raison suffisante pour acheter un Pixel par rapport à d'autres téléphones Android. Non seulement il filtre vos appels pour vous, mais il utilise Google Assistant pour parler à la personne à l'autre bout du fil comme un véritable humain.

Même si vous ne passez pas à un Pixel, vous pouvez prendre de nombreuses mesures pour éviter les fraudeurs téléphoniques. Pour commencer, ne répondez pas aux appels provenant de numéros inconnus, sauf si vous attendez un appel. Si vous répondez à un tel appel, ne divulguez aucune information personnelle que vous ne seriez pas à l'aise d'envoyer dans un e-mail ou un message et, surtout, ne donnez jamais à personne les détails de votre carte de crédit par téléphone et n'acceptez jamais de lui envoyer de l'argent.

Les escroqueries téléphoniques existent depuis longtemps et elles ne vont nulle part de si tôt. Nous devons simplement mieux reconnaître les signes révélateurs d’une arnaque téléphonique et ne pas laisser nos émotions prendre le dessus sur nous.