Si vous avez pris un vol récemment, vous aurez sans doute utilisé la technologie pour vous aider à vous préparer. Qu'il s'agisse simplement de rechercher et de réserver votre voyage en ligne, ou d'enregistrer et de stocker vos billets numériquement, la technologie a révolutionné le parcours client pour ceux qui aiment monter dans un avion aussi souvent qu'ils le peuvent.

Qatar Airways porte ce niveau d'innovation vers de nouveaux sommets, en proposant une expérience de réalité virtuelle « essayez avant de voler » pour que les voyageurs passionnés puissent en profiter dans le confort de leur maison.

QVerse permet aux utilisateurs de refléter le parcours d'un client – ​​à la fois au sol et à bord – comme s'il volait vers l'une des plus de 170 destinations depuis l'aéroport international Hamad de Doha, siège de Qatar Airways.

Elle estime qu'en offrant une expérience numérique si proche de l'expérience physique, les passagers peuvent prendre des décisions plus éclairées concernant leurs projets de voyage et mieux comprendre la qualité des services auxquels ils peuvent s'attendre.

Explorez votre environnement

Dès l'entrée de l'aéroport international Hamad, les utilisateurs peuvent naviguer dans un environnement virtuel à 360 degrés composé du hall de transit et des zones hors taxes, avant de goûter aux luxueux salons Al Safwa et Al Mourjan.

Les points d'accès cliquables vous donnent plus d'informations sur toutes les fonctionnalités clés auxquelles vous pouvez vous attendre lorsque vous vous déplacez dans les différentes zones, y compris des vidéos utiles qui contribuent à donner vie à l'expérience.

Ensuite, il est temps de prendre place virtuellement à bord de l'un des vols de Qatar Airways, avec une sélection de quatre avions différents parmi lesquels choisir : vous pouvez choisir parmi le Boeing 777, le Boeing 787-9, l'Airbus A350. et l'Airbus A380.

De là, vous êtes libre d'explorer la cabine, des sièges spacieux en classe économique à toutes les fonctionnalités incroyables de QSuite, récemment élue meilleure classe affaires au monde aux Skytrax Awards 2023.

Commandez un repas, imprégnez-vous de l'attention portée aux détails à chaque instant et parcourez même les tarifs les plus compétitifs vers la destination de votre choix pour les six prochains mois. Si vous êtes prêt à réserver, vous pouvez cliquer directement depuis le QVerse pour finaliser le voyage de vos rêves en quelques instants.

Rencontrez votre équipage de cabine, Sama

Cependant, vous ne ferez pas tout cela seul. Sama, le premier équipage de cabine métahumain du secteur, vous guide tout au long du parcours client numérique.

Bientôt alimentée par l'IA pour améliorer encore ses réponses – signe du dévouement de Qatar Airways envers le QVerse – Sama vous guidera à travers tout, en soulignant les fonctionnalités clés que vous ne voudrez pas manquer et vous aidera à passer à l'étape suivante. dans votre voyage QVerse.

Bien que Sama soit actuellement uniquement anglophone, tout le contenu du site Web QVerse est disponible dans 13 langues différentes, ce qui en fait une expérience véritablement mondiale axée sur l'inclusivité.

Que vous voyagez bientôt avec Qatar Airways ou que vous soyez simplement curieux de découvrir tout ce que la septuple lauréate du prix de la meilleure compagnie aérienne au monde a à offrir, QVerse offre un aperçu unique de la véritable signification de voyager avec style. Vous pouvez désormais le consulter depuis votre ordinateur ou votre smartphone.